글로벌 컴퓨팅 전문 기업 ASUS의 한국 지사인 에이수스 코리아(지사장 강인석, 이하 ‘에이수스’)가 가정의 달을 맞아 에이수스 그래픽카드 국내 공식 유통사인 인텍앤컴퍼니와 함께 그래픽카드 구매자 대상으로 ‘묻지마 반품’, ‘그래픽카드 업그레이드 교환’, ‘고객 서비스 제안 이벤트’ 총 3가지 이벤트를 진행한다.
첫 번째 이벤트는 5월 가정의 달을 맞아 4월과 5월 구매자 한정으로 진행하는 일명 ‘묻지마 반품’ 이벤트로써 구입한 에이수스 그래픽카드에 문제가 있을 시 이메일 신청자에 한해 바로 반품을 제공한다.
두 번째 이벤트는 기존 에이수스 그래픽카드 사용자의 경우 번거로운 절차 없이 더 높은 사양으로 업그레이드 가능하다. 기존 사용 제품 반납 후 원하는 상위 제품을 10% 할인된 가격으로 차액만 지불하고 구매할 수 있다. 기존 그래픽 사용자의 경우 높아지는 게임 사양에 맞춘 그래픽카드로 교환할 수 있는 좋은 기회이다.
세 번째 이벤트는 에이수스 고객 서비스 관련 업그레이드를 위해 제품 문제 관련하여 A/S 제품 입고 후 24시간 이내 처리 피드백이 없을 경우 이벤트 메일로 해당 사항을 기재하여 접수하면 관련 서비스에 대한 확인이 이루어진다. 고객 불편이 확인될 경우 서비스 개선 작업과 함께 해당 고객의 A/S 6개월 연장 또는 ASUS의 게이밍 마우스 ‘Cerberus Mouse’가 제공된다.
에이수스와 인텍앤컴퍼니가 함께하는 5월 가정의 달 이벤트는 제품 및 이벤트 페이지를 통해 자세하게 확인할 수 있으며 모든 이벤트는 이메일을 통해 접수해야 한다. 에이수스 그래픽 관련 5월 가정의 달 이벤트 문의는 에이수스 코리아 그래픽카드 국내 공식 유통사인 인텍앤컴퍼니를 통해 진행할 수 있다.
에이수스는 5월 가정의 달을 맞아 신규 유저뿐만 아니라 기존 유저들에게 또한 풍성한 혜택을 제공하기 위해 이번 이벤트를 기획하게 되었다며 최근 코로나19로 인한 어려운 사회적 여건 속에서도 에이수스 유저들에게 보다 스마트한 혜택을 제공할 수 있도록 앞으로도 다양한 이벤트를 지속적으로 진행할 것이라고 밝혔다.
언론연락처:에이수스 홍보대행 오감 인터렉티브 박제현 AE 02-2631-8459 이벤트 문의
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