장호원 CS 돋보기 입니다. 컨슈머(Consumer):소비자(消費者) 최근 '컨슈머리포트'가 언론에 자주 노출됨으로 '컨슈머'가 고객이란 뜻으로 사용 되지만 사실 제품을 구매하여 사용하는 사람을 '소비자'라 한다면 제품(재화), 용역, 서비스를 받고 비용을 지불하는 사람이 '고객(Customer)'이기에 '고객'이 더 큰 개념이다. '고
장호원 CS 돋보기 입니다. '인재등용'하면 떠오르는 사람이 이병철 삼성 창업주입니다. 지금은 못 가지만 2여년 전만 하여도 용인자연공원(지금은 에버랜드)내에 '호암(이병철 호)박물관'옆으로 가면 호암 묘가 있습니다. (지금은 못가게 되어있죠) 묘와 이병철 회장이 앉아있는 동상이 있지만 저에게 인상 깊었던 것은 삼성 직원들의 성금으로 묘 옆에 묘비를
올 봄 여름 가뭄이 심했다가 지난주 늦여름 장마로 전국이 몸살을 앓았다. 그나마 남한은 산에 조림이 잘되어 있지만, 북한은 나무로 난방을 하기에 민둥산이 대부분이라서 가뭄에는 산에 먼지가 날리고, 홍수에는 산이 쓸려나가 아마도 피해가 더 있을 것이라 여겨진다. 소금장수, 우산장수 두 아들을 둔 어머니는 장마 때 비가오면 소금장수 아들 때문에 걱정이고 가뭄에
