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경비업체 에스원-세콤의 계약해지 지연및 지연으로 발생한 채권추심을 고발합니다.
강덕규 2020-02-17 21:35:58 | 조회: 607
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2019년 9월 가계 임대기간이 만료가 되어 세콤을 해지 하기로 하고 콜센터에 전화를 했다. 미리 8월부터 9월에 해지 할테니 준비해 달라고 했다. 그리고 9월 15일 매장 전체를 이사를 했다. 이전 경비 출동요원이 매장 무단 출입자를 대표자에 연락도 없이 보내 다툼이 있어 새로 오픈한 매장은 ADT 캡스로 계약을 했다.

 

그런데 계약을 해지 신청접수가 되었다고 했는데 월 사용료가 빠져 나갔다. 김해 담당자에게 물어보니 한달치를 더 사용하고 10월 12일에 해지가 된다고 했다. 이해가 안되었지만 해준다고 하니 그냥 넘어갔다. 그런데 10월 말에 또 돈이 빠져 나갔다. 어이가 없어 김해 세콤 담당자에게 전화를 하니 아직 처리가 안되었다고 한다. 돈을 돌려 주겠다고 하길래 빨리 해지 시켜 달라고 하고 해지 위약금을 알려달라고 했다. 29만원 이라고 한다. 장비 설치비를 받는데나 뭐래나 그래서 11월에 해지 위약금까지 주고 끝이 났다고 생각했는데 지금 현재 2월 16일 채권추심 날아왔다. 새콤 미납으로 .... 헉 이게 무언가 콜센터에 물어보니 모른단다. 김해 담당자만 안단고 한다. 김해 담당자 황팀장이라는 사람에게 물어 봤다. 모른다고 한다. 그래서 또 콜센터에 전화를 했다 해지 언제 되었냐고 하니 12월 12일에 해지 되어 있다고 한다. 헉~~

또 과관인건 세금계산서가 아직 폐업한 가계로 날아 오고 있고 돈 달라고 청구서도 아직 날아오고 있습니다.

오늘 2월 16일 아침 채권추심회사 에스엠신용정보에서 채권추심정보 문자가 왔다. 세콤 이용요금 납부하지 않앗다고 채권추심하겠다고 정보 이관 받았다고 합니다. 그래서 어이가 없어 에스원 콜센터에 전화를 하니 모르겠다고 합니다. 담당자만 알수 있다고 해서 담당자에게 전화를 하니 자기도 잘 모르겠다고 합니다. 되려 나에게 전에 해지위약금 입금했냐고 되묻는다. 채무금액이 142,686원이라고 한다. 위약금 290000원 11월에 보내고 끝났는지 알았는데 이런 회사가 어디 있나요? 이런 회사 어디다 고발을 해야 될까요? 제발 도와 주세요~ 신용정보회사에 정보 올라가면 제 신용에 문제는 없나요? 도와주세요

2020-02-17 21:35:58
121.xxx.xxx.240
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