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삼성전자 에어컨 냉각기 불량 조립을 고발합니다.
오미희 2019-08-30 13:25:30 | 조회: 1040
첨부 : 삼성에어컨2.jpg (595021 Byte)
첨부 : 삼성냉각기 (1).jpg (897244 Byte)

2014년 8월 에어컨을 구입하였습니다.

올해는 바람나오는 입구에 곰팡이가 많이 생겨서 에어컨 청소업체에 의뢰를 하였습니다.

2019년 8월 28일 청소업체 방문후 기사분이 분리작업후 드러난 에어컨내부를 보고 충격을 금할 수가 없었습니다. 실내기 냉각기가 삐둘어져 있었기 때문입니다.

(참고로 냉각기는 쇳덩어리로 딱딱합니다-손으로 펴겨나 할수 있는게 아닙니다.)

바로 삼성전자서비스센터 접수를 합니다. 다음날 서비스 기사방문.

기사분이 삐둘어진 원인은 2가지로 볼 수 있다고 합니다.

1.외부충격-외부충격이 있었다면 설치후에 이사한번 안했는데 외부케이스가 멀쩡하면 안되겠죠? 현재 외부케이스는 아무이상없이 깨끗합니다.

2.처음 조립시 불량품 조립

기사분은 2번째로 생각은 되나 무상서비스기간이 지났다고 유상으로 20만원 제가 부담해야 교체가 가능하다고 합니다.

에어컨을 구입하면서 내부를 보고 구입하는 소비자가 한명이라도 있을까요?

그리고 판매를 하면서 내부를 보여주고 판매를 하시나요?

정말 충격입니다. !!!!

대기업에서 판매하는 에어컨에 이런 황당한 일이 있다니요.

삼성전자는 각성해야 합니다.

상식적이지도 않고 정상적이지도 않은 일이 일었났는데요 이런 황당한 얘기를 합니다. 처음부터 잘못만들었는데 소비자에게 그 책임을 전가시킵니다.

사진 첨부합니다.

여러분도 삼성전자 에어컨이 있으시면 꼭 확인하시면 좋겠습니다.

 

2019-08-30 13:25:30
211.xxx.xxx.96
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