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국민은행의 비상식
한미선 2018-10-23 17:40:41 | 조회: 3113

국민은행 계좌온라인 즉시 출금이 안되는 현상이 반복적으로 나타나서 해결을 요구해도

해결을 해주지못하는경우가 여러번있었습니다.  지난9월에도  이런 문제가 발생해서

저는 출금의 제약으로 대출상환을 하지못했습니다

이번에는 꼭 문제해결을 해달라했으나  은행쪽은 아무문제가없다며   불친절과 제게 책임을 전가했습니다.   결국 해당기관(삼성생명) 에서 원인규명에나섰고,

저와 여러번의 통화와 여러날에걸쳐 연락을 주고받으며, 삼성과 국민의 전산담당자가

서로통화를하고, 하는과정을거쳐 국민의 문제로 결론이 났 습니다.

국민에서는 사과와함께  보상으로 10 만원 상품권 보내주겠다고,

그런데  해결은 해주지못하니 계좌변경해서 쓰라고요.

원인을 찾았는데  해결은 못해준다니요.

수년을사용한  번호를 바꾸라니요.

너무 안일하고 비상식적인 국민은행을 고발합니다

2018-10-23 17:40:41
220.xxx.xxx.189
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