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혼다모터사이클 코리아의 수리갑질
오연호 2017-09-04 16:39:17 | 조회: 2257

 

제보제목 : 혼다모터싸이클 오토바이 수리에 대한 갑질

제보대상 : 혼다모터싸이클

사연 발생일 : 2017.8월

제보내용 : 새로산 오토바이가 고장났는던 수리를 해주지 않고 기타 아무런조치를 취해수지 않는것

2017년 3월초쯩 혼다모터싸이클 대리점에서 crf250 구입

2 1한달 반후 오토바이 쇼바 (충격완화장치)고장나서 전북 익산 혼다 대리점에 맡김

3. 혼다대리점에어 쇼바가 고장날때 수리하는 기계가 없다고하여 한달반쯤 기다림

4.이후 혼다 코리아에서 자기들이 오토바이문제를 인정하고 무상수리 해준다함

5.그러나 갑자기 부품이 없어 길면5달이상 수리기간이걸린다하여.

그럼 오토바이를 빨리 고쳐주던지 아님 오토바이 대차서비스를 요구

하였지만 거절

6.그래서 화가나 왜안해주는 거냐 하니 오토바이에 문제가 없는데 고쳐줄수 없다고 갑자기 말을 바꿈

7.그래서 무슨소리냐 나랑 엊그제 통화 할때는 오토바이 결함을 인정하고 고쳐준다 하였지 않나?

하니 그런말한적 없다고 거짖말하고 고객한테 전화끈으라고 화를 냈습니다

8.이후 갑자기 다시전화가와 오토바이 대차서비스는 할 수없고 대신 오토바이 맡긴기간만 보증수리를 해주겠다함!

9.다시 너무억울하여 지금 까지 새오토바이 사서 쇼바고장때문에 내가 겪은 물질적 정신적 보상해달라했지만

이젠 오토바이를 그냥 가져가 타라는 말과 함께 연락두절입니다

혼다코리에의 갑질에 대해 도와주세요

 

 

2017-09-04 16:39:17
152.xxx.xxx.5
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